Prendre le temps de personnaliser ses outils
On me dit souvent « je n’aime pas cet outil, l’affichage ne me convient pas » ou « j’aime mieux le style d’écriture de tel outil », alors que dans bien des cas, l’affichage peut se changer et le style d’écriture peut être ajusté pour répondre de la bonne façon. Trop souvent, on juge un outil à partir de ses réglages par défaut, sans se demander ce qu’on pourrait ajuster.
J’aime bien utiliser l’analogie de la voiture pour illustrer ça. On ne jugerait pas une voiture en disant « je ne vois rien dans le miroir, mon rétroviseur n’est pas à la bonne hauteur, donc la voiture n’est pas bonne ». On prend le temps d’ajuster le rétroviseur. Il y a des choses qu’on ne peut pas modifier dans une voiture, c’est vrai, mais il y en a souvent beaucoup plus qu’on pense : le volant, le banc, les miroirs, etc. C’est la même chose avec les outils numériques. Prenez Claude Design par exemple : un très bon outil, mais qui, sans personnalisation, donne le même résultat qu’à tout le monde. Un rendu impressionnant, mais très générique.
Pourquoi je prends le temps de personnaliser mes outils ?
Un outil bien ajusté correspond réellement à sa façon de travailler, plutôt qu’à un usage générique pensé par la compagnie elle-même. Ça change autant la qualité des résultats que le temps passé à corriger ou à répéter les mêmes demandes. Et ça aide à gérer ses frustrations. 😝
Quand j’utilise un nouvel outil, je prends toujours le temps de valider mes options de personnalisation : l’affichage, les notifications, ce qui peut être ajusté dans son fonctionnement. Je viens de changer de téléphone et j’ai passé une bonne heure à parcourir les réglages un par un. Je n’ai pas accepté les choix par défaut. Je me suis demandé comment MOI, je voulais que mon téléphone fonctionne.
J’ai fait la même chose avec Claude Design. J’ai mis plus de 20 heures à le personnaliser pour qu’il réponde exactement à mes besoins (et j’ai probablement encore des ajustements à faire dans le futur). Ça demande du temps, c’est vrai, et on peut très bien se contenter des réglages de base s’ils nous conviennent par défaut. Mais je préfère ajuster les réglages et l’outil pour qu’il réponde à MA façon de faire, à ma couleur, à ce que moi je veux comme rendu fini, plutôt que quelque chose de générique.
Personnaliser Gemini dans Google Workspace
Depuis le 4 mai dernier, il est possible d’ajouter des instructions personnalisées et persistantes pour Gemini dans Google Workspace. Ces instructions permettent à Gemini d’adapter son style, son ton et sa mise en forme sans avoir à les répéter à chaque échange.
Je l’avais mis à ma liste pour un matin tranquille avec un bon café, d’aller tester le tout. J’ai pris le temps ce matin.
J’utilise Gemini régulièrement, entre autres dans Gmail pour reformuler des messages et dans Google Documents pour réorganiser mes notes (je ne m’en passerais plus!). L’outil emploie souvent des expressions que je n’aime pas ou des termes qui ne sont pas ceux utilisés au Québec. Je dois donc redemander, corriger ou y penser lors de ma requête initiale à chaque fois.
Cette option d’instructions personnalisées, qui est souvent disponible dans d’autres outils (c’est le cas entre autre dans Copilot et bien d’autres), permet d’ajouter, dans les réglages de Gemini pour Google Workspace, des instructions comme « rédige toujours en liste à points » ou « utilise un ton concis et professionnel dans tous mes documents ».
La limite actuelle est de 1000 instructions. Ça devrait aller, je ne crois pas avoir 1000 instructions à lui donner… quoi que… 😉
Par exemple, ça m’évitera d’avoir à répéter de valider qu’on ne met pas de majuscules partout dans les titres (je suis plus capable de voir ça partout sur internet!!!), en ajoutant cette précision aux instructions personnalisées, plutôt que de le répéter dans chaque requête.
La fonctionnalité n’est pas offerte à tout le monde pour l’instant. Du côté de l’éducation, elle est accessible avec Education Plus et Teaching and Learning, ainsi qu’avec l’ajout Google AI Pro for Education. Si vous ne la voyez pas apparaître, il se peut que vous ayez à en faire la demande auprès de vos services informatiques.
Pour en savoir plus sur sa disponibilité ou encore pour visiter la page d’aide de l’outil
Si vous n’avez pas accès à cette version, on pourra appliquer la même logique en créant un Gem qu’on réutiliserait. C’est bien sûr quelques clics de plus, mais ça permet quand même de personnaliser Gemini à un style d’écriture qui nous plaît et qui répond à nos exigences linguistiques.
Quelles instructions ai-je données à Gemini ?
Ce matin, j’ai commencé par quelques instructions. Maintenant que je sais que l’option est possible dans mon environnement Google, j’en aurai assurément d’autres à ajouter dans le futur. J’ai commencé par lui demander de s’assurer de respecter les termes utilisés par l’Office québécois de la langue française, d’éviter les anglicismes, d’éviter les expressions qui font trop «marketing» à mon goût (non mais… tout n’est pas impressionnant, époustouflant ou fascinant!!!). J’ai aussi demandé de prioriser l’écriture épicène.
Bien sûr, revenir sur cette personnalisation des réglages est quelque chose à faire régulièrement. Si je constate dans mon usage que quelque chose est manquant ou doit être modifié, je dois retourner ajuster les instructions plutôt que de « m’obstiner» avec l’outil et de générer une tonne de requêtes inutiles. Je vais donc assurément revenir personnaliser le tout au fil de mon usage.
C’est la même chose pour mes appareils numériques. J’aurai peut-être à retourner dans les réglages de mon téléphone, que j’ai pourtant déjà entièrement personnalisé pour venir y faire des ajustements.
C’est quelque chose à faire continuellement dans notre vie numérique, surtout lorsqu’il y a des mises à jour ou de nouvelles fonctionnalités. La petite roue d’engrenage des paramètres est souvent un endroit où je passe beaucoup de temps. Ça m’évite par la suite d’être déçue de ce que les outils me proposent.
Et vous, est-ce que vous prenez le temps de personnaliser vos outils, de visiter les réglages, d’ajuster vos miroirs numériques dans vos outils préférés ?